トヨタモビリティ東名古屋株式会社 元町WEBギャラリー
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レビュー総合
4.6点
評価・レビュー
18件
-
問い合わせ
4.8点
-
説明のわかりやすさ
4.7点
-
オススメ度
4.5点
-
納品までの対応
4.4点
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住所 | 〒471-0855 愛知県豊田市柿本町8-46 |
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営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | 年中無休 (こちらの住所は事務局になりますので車両展示・営業スタッフは在駐しておりません。必ず、事前にメール・電話にてお問合せください) |
メッセージ

営業の金子 と申します。
初めまして。 営業の金子です!! トヨタモビリティ東名古屋 元町WEBギャラリー掲載車両で ご興味ありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ご来店いただいても現車確認は元町ではできませんので まずはお電話にてお問い合わせをお願い申し上げます。

当社の表示している価格は整備費用を含ん
キャンセルについて
整備に取りかかってしまった時は整備代金、車庫証明等を出した後など諸経費がかかった場合は諸経費分はご負担頂きます。
店舗地図
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在庫一覧
2件中1~2件表示
法定整備:整備付 保証付(12ヶ月・走行無制限) パック料金あり |
2020年 | 1.9万km | なし | 検2025年11月 | 愛知県 豊田市 |
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法定整備:整備付 保証付(12ヶ月・走行無制限) パック料金あり |
2018年 | 2.7万km | なし | 車検整備付 | 愛知県 豊田市 |
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2件中1~2件表示
レビュー
投稿者(ニックネーム)ねこ投稿 : 2019-12-26 13:19:23
満足度4.0点

下見だけのつもりが その場で購入を決めてしまうくらい 丁寧で親切な対応でした しかし 納車後2ヵ月して電装品に不具合が起きたので 点検の際に見て頂いたところ「後日連絡します」と言われましたが 1ヵ月待っても連絡が来ない 再度連絡するも「後日連絡します」 そしてまた連絡が来ないの繰り返し 納車までの対応が良かっただけに 納車後の保証に関する対応には とても残念です バックカメラが壊れて3ヵ月経ちましたが 未だに修理未対応です。
販売店からの返信
お世話になります。この度は、誠にありがとうございます。 また、ご不便をお掛けしており、大変 申し訳ございません。 状況確認を行い、ご連絡をさせて頂きます。 ご迷惑、ご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。
投稿者(ニックネーム)けい坊投稿 : 2019-08-08 14:59:25
満足度4.8点

オートプラザキリックス刈谷店でオンライン見積をお願いし、実際に見に行き決めました。 契約は豊田元町店でしたので販売店をキリンダム豊田元町店にしました。 系列店ということで、どちらも親切丁寧な対応でした。
販売店からの返信
担当です。説明や対応が本当に良かったかどうか店を出られた後に反省をしておりました。暖かいコメントをありがとうございます。これからの対応も含めて店全員でおつきあいさせていただきたいと思ってます。よろしくお願いします。
投稿者(ニックネーム)ゆきまこ投稿 : 2019-02-01 15:58:50
満足度5.0点

リピートです。接客が丁寧なのはもちろんですが、アフターサービスが特に良いです。何かトラブルがあった時でもすぐに対応してくれます。1月末に契約して2月10日に納車予定ですが、信頼しているので楽しみです。
販売店からの返信
この度は、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。 また、弊社を再びご利用頂き、大変嬉しく思います。 今後も、弊社のアフターサービスにご満足して頂けるよう努めて参ります。 ご納車までお時間を頂きますが、何卒 宜しくお願い申し上げます。 また、ご不明な点など、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
投稿者(ニックネーム)クラシカル投稿 : 2018-12-11 15:22:31
満足度5.0点

隣県からの購入でした。同車種、同程度、同価格帯の他店との比較でしたが、全国のトヨタ系ディーラーで保証が受けられる安心感もありキリンダムさんにお世話になる事に決めました。 ETC、ドラレコ、レーダーの載せ替えでこちらまで外しにきてくれたりと契約から納車までとてもスムースでした。
販売店からの返信
こちらこそありがとうございました。遠方ということも有り、ご面倒をかけたと思います。多くある販売会社より弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。距離はありますがトヨタのネットワークでこれからも対応させていただきます。よろしくお願いします。
投稿者(ニックネーム)masa投稿 : 2018-06-09 19:57:06
満足度5.0点

以前にここで購入した車のアフターサービスがよく、今回の買い替えも第一候補でした。 今回の購入時も満足できる対応をしていただけました
販売店からの返信
この度はご購入を頂きありがとうございました。 ご期待を裏切らないよう今後もメンテナンスなどしっかりとご対応させていただきます。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 よろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)からちょん投稿 : 2018-03-17 11:42:29
満足度5.0点

お気に入りの車を探して頂き 短期間(一週間)での購入でしたが 迅速に対応していただき良い販売店です
販売店からの返信
ご契約頂き、誠にありがとうございました! 気に入っていただける車両が見つかり良かったです。 今後ともメンテナンスも含めよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)じゅん投稿 : 2018-02-11 19:36:22
満足度4.7点

事故による急遽の乗換えでしたが、おすすめ車種の紹介、多店舗在庫の取寄せから手続きまで、スムーズに対応いただけました。中古車なので値引きは難しかったですが、登録作業も特急で対応いただけました。 納車後のサポートも安心できる内容で、車の乗り出しが楽しみです。ありがとうございました。
販売店からの返信
事故修理からの買い替え検討をご提案させていただき、積極的にお考え頂きまして、誠にありがとうございます。 お仕事もお忙しい中、スムーズな展開で手続きが進められたのも、お客様のご協力があっての事と所員一同 感謝しております。今後もより一層のお付き合いをお願い致します。
投稿者(ニックネーム)コウ投稿 : 2017-11-27 07:45:26
満足度4.7点

丁寧な説明や対応で気持ち良く商談が出来ました。
販売店からの返信
お世話になります。 この度は弊社にてお車をご契約頂き、また、遠方からお越しいただき、誠にありがとうございます。 納車を楽しみにしていて下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者(ニックネーム)otousan投稿 : 2017-09-04 02:42:15
満足度4.0点

家族の紹介で購入。店と自宅が少し離れていたので書類のやり取りは郵送。『書類がまだ届きません』と電話があって『送りました』と返答した後に『やっぱりありました』と連絡が来るひやっとするアクシデントもあったので書留にするべきだったと自分も反省しましたが・・・。書類のやり取りの際には電話連絡も徹底して欲しかったです。これは営業マンレベルの話なので仕方ありませんが。それと中古車を始めて購入しましたが、車の基本的な操作の説明が今ひとつな感じがしました。納車後説明書で確認することが多かったです。納車時にもう少しスムーズな説明が欲しかったです。お店の受付女性の対応が良く家族も居心地が良さそうでした。お店全体の雰囲気が良いです。
販売店からの返信
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後の営業内容の改善に努めてまいります。 店舗一同にて、サービス向上に取組みます。
投稿者(ニックネーム)タマネギ投稿 : 2017-03-01 11:33:21
満足度4.0点

最初に電話で問い合わせをしたのですが、第一印象が良く、実際に店舗を訪れた時のスタッフの対応もよかったので購入を込めました。登録等の手続に少し時間がかかり、もう少し早かったらよかったのですが、全体的には満足です。
販売店からの返信
この度は、当店よりお車をお買上げ頂きまして誠にありがとうございます。又、レビューも書いて頂きましてありがとうございました。 今回は県外登録の為に、書類をご郵送でお願いした為に納車にお時間頂きまして誠にありませんでした。 納車後も、お近くまでお越の際はお立ち寄りいただける様に 所員一同心よりお待ちしております。
投稿者(ニックネーム)ドテチン投稿 : 2016-10-29 19:40:14
満足度5.0点

本日、納車でした。サイトからの問い合わせから先月の来店(この際に購入を決定しました)、そして本日迄 の間のご対応も、こちから色々な要望を何度もさせて頂きましたが、スピーディーにそして親切にご対応頂きました。 お店の方皆さんがとても良い方でした。 本当にどうも、ありがとうございました。
販売店からの返信
この度は誠にありがとうございました。遠方ではございますが、今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者(ニックネーム)mac0069投稿 : 2015-06-06 13:23:49
満足度5.0点

よいお店です。探していたいい車を購入できました。また機会があればお世話になりたいと思います。 営業さん、メカさん共に感じもいい方でメンテナンスの相談もしたいと思います。
販売店からの返信
この度はご購入を頂きありがとうございました。この様な最高の評価を頂き誠にありがとうございます。 ご期待を裏切らないよう今後もメンテナンスなどしっかりとご対応させていただきます。 何かございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)たろう投稿 : 2014-10-14 12:18:32
満足度5.0点

まず店に着いた時に店員の人が一人一人に店の外まで出てきてフレンドリーに接してもらい始めて来店する緊張が和らぎ良かったです。また、クルマもどれも綺麗な状態で置かれていてちゃんとやっていることが伝わる
販売店からの返信
初めてのご来店にもかかわらず、質問にも丁寧な対応を頂き、誠にありがとうございました。
投稿者(ニックネーム)ほせ投稿 : 2014-01-29 17:19:21
満足度4.0点

見積もりは安かった、アフターサービスが充実してそうだが同じ系列のお店でないとダメらしくちょっと自宅から遠いのが難点だが全体的によかったと思う。
販売店からの返信
この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございました。 アフターサービス等、ご心配もあるかと思いますが何かございましたら すぐにご相談下さい。 ご納車までもう少々お時間をいただきますがよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)Kan投稿 : 2014-01-19 18:29:31
満足度5.0点

先ほど契約したばかりなので納車までの対応に関しては評価いたしません。商談については、こちらの質問にも即答できるベテランスタッフが対応してくれました。ご自身の経験もいろいろとお話しいただき、とても楽しく親切な商談でした。おかげで即決してしまいましたよ。他のスタッフの対応を見ていても、申し分のないお店です。私のような扱いの難しい客に気持ち良く買い物をさせていただき、心から感謝しております。
販売店からの返信
この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございました。 ご商談中もいろいろと至らない事もあったと思いますが、 ご信頼頂きご成約いただけたことを非常にうれしく思います。 ご納車までもう少しお時間をいただきますが、ご納車後も 安心してお車をご利用いただけるようサポートさせていただきます ので今後ともよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)BIG_BIRD投稿 : 2013-03-06 23:17:23
満足度5.0点

家族が免許を取得するにあたり車を探しておりました。せっかくのマニュアル免許なのでマニュアル車を探しておりましたら、キリンダム元町店さんに行きつきました。自宅から遠くないこともあり現車を見に現地へ行きましたら、旧式の現車なのに内装・外装ともに綺麗に整備されていてとても好感が持てました。ディーラーの方の親切な説明と、こちらの質問にも一生懸命調べて応えていただき、人の良さとポリシーの高さに感銘した次第です。これからもズゥ〜っとお付き合いをしていきたいお店だねと家族で話あっています。
販売店からの返信
お世話になります。 この度は、弊社にてお車をご契約して頂き誠にありがとうございます。とても嬉しいお言葉を頂きありがとございます。 ぜひ、今後とも宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、御礼申し上げます。
投稿者(ニックネーム)ダイボー投稿 : 2012-05-11 21:05:16
満足度4.0点

こちらは和歌山で現在納車待ちですが、商談中も希望した部分の写真等をすぐに送ってくださり、対応が凄く早いお店だなと思いました。 自分は現車確認をせずに車を買うのは嫌な方なのですが、対応のが良かったのでこのお店で買うことに決めました。 会社もトヨタなので整備も全国のトヨタで可能との事なのでその点も安心できるかと思います。
販売店からの返信
この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございました。 ご商談中もいろいろと至らない事もあったと思いますが、 ご信頼頂きご成約いただけたことを非常にうれしく思います。 ご納車までもう少しお時間をいただきますが、ご納車後も 安心してお車をご利用いただけるようサポートさせていただきます ので今後ともよろしくお願い致します。
投稿者(ニックネーム)うまのほね投稿 : 2010-10-26 23:52:36
満足度4.0点

偶然、場所が近かったこともあり見積り返答が来る前に現地へ行ってみることになりました。現地では分かりやすい説明で、迷っている旨を伝えるとさらにしっかり説明してくれました。2度の現車確認と1回の試乗で契約した後は納車までの日程を相談して安心して決めることが出来ました。納車された車も期待以上によいもので、本当によい買い物が出来たと感謝しております。やっぱり担当者さんの笑顔が一番よかったと思います。色々無理も聞いてくれました。本当にありがとうございました。
販売店からの返信
この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。 いろいろと至らない点が有り、大変申し訳ございませんでした。 今後のカーライフのお役に立てるようサポートをさせていただきたいと思いますので、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。